In dit nummer:
|
PSD: grote impact op banken
KPMG organiseerde op 10 maart jongstleden een rondetafel bijeenkomst over de PSD. De gastsprekers waren afkomstig uit Nederland en België, respectievelijk van ING en KBC Bank. Banking & Finance was aanwezig bij deze door payments experts bezochte bijeenkomst en geeft u een impressie.
|
Klant centraal
Al meer dan 20 jaar pleit ik, ondermeer in mijn columns, voor het centraal stellen van de klant. De financiële services industrie is daarin gelukkig in de tijd ‘een heel eind gekomen’.
|
Naar herstel van vertrouwen
Op 7 april jongstleden bracht de Adviescommissie Toekomst Banken haar lang verwachte rapport over de toekomst van de banken in Nederland uit. Deze Adviescommissie, ook wel de Commissie Maas genoemd, is in november 2008 ingesteld door het bestuur van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB).
|
Compliance: Manage to reduce costs through downturn (Part 2)
In the previous article (Banking & Finance , January – February 2009, page 76) we
set out the topic: How to reduce costs for compliance without increasing the risk
exposure? Today, we will analyze two proposals related to compliance processes
and systems.
|
Leidinggeven is twee woorden
In een hiërarchische organisatie is leidinggeven vaak synoniem met ‘baasje
spelen’. Dat klinkt negatiever dan ik het bedoel maar het raakt wel de kern
van leidinggeven in de praktijk. Er is een bovengeschikte die zegt wat zijn
ondergeschikte moet doen of laten, en deze laatste doet of laat dat.
|
Monsieur Robert
Ik heb zelf het groot genoegen gehad Monsieur Robert gekend te hebben. Monsieur Robert was de boekhoudchef van de bank waar ik als jong broekje was begonnen.
|
Banken en wetgeving in 2009
Financiële dienstverleners worden voortdurend met nieuwe wetgeving geconfronteerd.
Voor de banken is er feitelijk sprake van een Neverending Story, zij het dat het
wetgevingsproces gepaard gaat met een hoop gepraat in plaats van prettige filmmuziek. Ook in 2009 zal dat weer het geval zijn. Er staan diverse wetten op stapel die specifiek betrekking hebben op de financiële markten.
|
Is uw bedrijf aantoonbaar in control?
“Is ons bedrijf in control?” “Liggen we op koers?” of “Voor welke onaangename verrassingen komen wij nog te staan?” Veel directieleden en commissarissen zullen zichzelf de afgelopen maanden een van deze vragen al dan niet hardop hebben gesteld.
|
Kosten besparen dankzij verbetering van business processes
De financiële sector gaat vandaag door een heel diep dal; hij wordt geconfronteerd
met grote verliesposten. Exponentiële groeiscenario’s kunnen vandaag gecatalogeerd
worden als de dromen van gisteren.
|
‘Break down the walls: opportunity for financial logistics!’ became the watchword for transaction pr
Almost 150 transaction professionals gathered at the Esplanade hotel in Berlin for
the 8th annual EPCA Conference on March 30, 31 and April 1, 2009. The conference
was organised by Innopay and Smorenberg Corporate Consultancy (SCC) for the
European Payments Consulting Association (EPCA).
|
nonsense: De krantenjongen van oom Winston
Bij het huldigen van personeel kan heel veel mis gaan. Ik weet waar ik
over spreek, want ooit was ik zelf betrokken bij een pijnlijk misverstand.
|